HOTLINE: 0898.332.333 hoadon@kkvat.com.vn
Trang chủ / Hướng dẫn về hải quan

Cài phần mềm khai hải quan trên máy mới: lỗi chữ ký số hay gặp

KKVAT • Chữ ký số hải quan

Cài phần mềm khai hải quan trên máy mới: lỗi chữ ký số hay gặp

Máy mới, phần mềm mới – kiểm tra chữ ký số ngay trước khi cần khai.

Bạn có đang gặp tình huống này?

😤 "Cài xong mà ký báo lỗi." 😰 "Đến ngày khai mới biết lỗi."

Cách làm: 3 bước gọn

Bước 1

Cài phần mềm khai báo theo hướng dẫn của hải quan hoặc nhà cung cấp phần mềm

Bước 2

Cài Token Manager đúng nhà mạng

Bước 3

Nhờ nhân viên kiểm tra thử ký trước ngày khai

Bạn nhận được gì

Phát hiện lỗi sớm, khai gấp không bị vướng.

Câu hỏi thường gặp

KKVAT cài phần mềm khai báo giúp không?

Nhân viên hỗ trợ phần chữ ký số; phần mềm khai báo theo hướng dẫn của đơn vị cung cấp.

Nguyên nhân thường gặp

  • Máy mới chưa cài driver token.
  • Phần mềm khai báo cài xong nhưng chưa thiết lập chữ ký số.
  • Phiên bản phần mềm không tương thích hệ điều hành.
  • Quyền cài đặt trên máy không đủ.

Tự kiểm tra trước khi gọi

  1. Cài phần mềm khai báo theo hướng dẫn của nhà cung cấp.
  2. Cài Token Manager đúng nhà mạng.
  3. Cấu hình chữ ký số và ký thử.
  4. Kiểm tra trước ngày khai thật.

Khi nào nên gọi nhân viên ngay

  • Ký thử báo lỗi.
Lưu ý an toàn: Không gửi mật khẩu hay mã PIN qua tin nhắn. Nhân viên KKVAT không yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này.

Bài viết liên quan

Cần hỗ trợ ngay?

Gọi 0898.332.333 để kiểm tra trước khi khai.

Gọi 0898.332.333 Nhắn Zalo OA KKVAT

Liên hệ hỗ trợ

Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ KKVAT:

Hotline: 0898.332.333
Email: hoadon@kkvat.com.vn
Zalo OA: Chat Zalo hỗ trợ KKVAT
Địa chỉ: 28/2A Đường số 6, P. Cát Lái, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Xem thêm

Cổng USB không nhận token trên máy khai hải quan: kiểm tra những gì

Tra cứu thông tin tờ khai hải quan nhanh: cần chuẩn bị gì

Mất mạng giữa lúc ký tờ khai hải quan: nên làm gì

Ký số khi khai hải quan ở cửa khẩu hoặc cảng: mang gì, kiểm tra gì

Chữ ký số dùng ở những bước nào khi khai báo hải quan điện tử

Tờ khai bổ sung, sửa đổi vẫn cần ký số: lưu ý để không vướng

Chứng thư hết hạn khi hàng đang lưu kho bãi: xử lý thế nào

Sửa tờ khai hải quan sau khi ký: thao tác ký lại

Tờ khai hải quan bị từ chối vì chữ ký số: đọc thông báo thế nào

Khai hải quan ngoài giờ, cuối tuần: khi nào cần gọi hỗ trợ ngay

Hàng đang chờ thông quan mà không ký được: gọi ngay, đừng thử một mình

Cần khai hải quan gấp trong ngày: danh sách kiểm tra chữ ký số

Chuẩn bị gì trước khi gọi hỗ trợ lỗi ký số hải quan

Hỗ trợ từ xa khi khai hải quan: nhân viên làm gì trên máy bạn

Trình duyệt chặn ký số khi dùng cổng thông tin hải quan: gỡ thế nào

Báo lỗi chứng thư số chưa đăng ký khi ký tờ khai hải quan: nguyên nhân thường gặp

Đổi token mới: đăng ký lại chứng thư trên hệ thống hải quan thế nào

Đăng ký chứng thư số với cơ quan hải quan: hồ sơ cần chuẩn bị

Vì sao chọn KKVAT hỗ trợ chữ ký số hải quan: cam kết công bố, hỗ trợ 24/7

Gói hỗ trợ chữ ký số hải quan 24/7: nên hỏi gì khi chọn