Bạn có đang gặp tình huống này?
😰 "Mô tả lỗi mãi không xong." 🤯 "Sợ người lạ vào máy." Hai nỗi lo này khiến nhiều người ngại nhờ hỗ trợ từ xa.
Cách làm: 3 bước gọn
Bước 1
Nhân viên gửi hướng dẫn cài phần mềm điều khiển từ xa phổ biến
Bước 2
Bạn chủ động mở phần mềm và đưa mã kết nối; chỉ khi bạn đồng ý nhân viên mới vào được
Bước 3
Bạn quan sát được thao tác; xong việc thì ngắt kết nối
Bạn nhận được gì
Xử lý trực tiếp trên máy bạn, khỏi đoán.
Câu hỏi thường gặp
Nhân viên có xem file khác không?
Bạn đang theo dõi màn hình; hãy đóng các cửa sổ riêng tư trước khi kết nối.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ KKVAT: