HOTLINE: 0898.332.333 hoadon@kkvat.com.vn
Trang chủ / Hỗ trợ

Quên mật khẩu trang Thuế điện tử (eTax): lấy lại bằng chữ ký số trong vài bước

KKVAT • Hỗ trợ thuế & hóa đơn 24/7

Quên mật khẩu trang Thuế điện tử (eTax): lấy lại bằng chữ ký số trong vài bước

Quên mật khẩu eTax không phải mất tài khoản – còn chữ ký số là lấy lại được.

Bạn có đang gặp tình huống này?

😤 "Không nhớ mật khẩu nộp tờ khai." 😰 "Người cũ đặt rồi nghỉ việc." 🤯 "Sắp đến hạn nộp." Bị chặn ở cửa đăng nhập là không nộp được gì.

Cách làm: 3 bước gọn

Bước 1

Nếu chữ ký số còn hạn: vào trang đăng nhập, chọn Lấy lại mật khẩu, nhập mã số thuế quản lý, đặt mật khẩu mới rồi ký số để xác nhận

Bước 2

Mật khẩu mới từ 6 ký tự, gồm chữ, số và ký tự đặc biệt

Bước 3

Nếu chữ ký số đã hết hạn: nhân viên hướng dẫn soạn công văn gửi cơ quan thuế

Bạn nhận được gì

KKVAT đã có bài hướng dẫn kèm ảnh thật trên kkvat.com.vn; không hiểu bước nào, nhân viên chỉ trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp

Không còn token thì sao?

Không dùng cách ký số được; nhân viên hướng dẫn cách thứ hai qua cơ quan thuế.

Cần hỗ trợ ngay?

Gọi 0898.332.333 hoặc nhắn Zalo khi bị chặn ở bước đăng nhập.

Gọi 0898.332.333 Nhắn Zalo OA KKVAT

Liên hệ hỗ trợ

Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ KKVAT:

Hotline: 0898.332.333
Email: hoadon@kkvat.com.vn
Zalo OA: Chat Zalo hỗ trợ KKVAT
Địa chỉ: 28/2A Đường số 6, P. Cát Lái, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Xem thêm

Hướng dẫn đồng bộ hóa đơn mua vào bán ra từ TCT

Hướng dẫn lập hóa đơn thay thế và gửi thông báo sai sót

Hướng dẫn xuất hóa đơn điện tử KKVAT

Kế toán dịch vụ và công ty nhiều khách: một đầu mối hỗ trợ cho nhiều mã số thuế

Chuẩn bị gì trước khi liên hệ hỗ trợ để được giải quyết gọn trong một lần

Làm việc cuối tuần, ngày lễ: khi nào cần gọi hỗ trợ ngay và khi nào có thể đợi

Hỗ trợ từ xa qua phần mềm điều khiển máy tính: nhân viên sử dụng thế nào, an toàn ra sao

Gọi hay nhắn Zalo? Cách liên hệ hỗ trợ KKVAT để được xử lý nhanh nhất

Hóa đơn điều chỉnh, thay thế cuối kỳ: phối hợp với kê khai để không lệch số

Đồng bộ dữ liệu từ Excel lên phần mềm: nhập hàng loạt hóa đơn mà không sai ô dữ liệu

Báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn: định kỳ, lỗi dữ liệu và cách đối chiếu

Chứng từ khấu trừ thuế TNCN: hỗ trợ thao tác trên phần mềm hóa đơn

Khai thuế GTGT qua phần mềm hỗ trợ kê khai (HTKK): cài đặt, lỗi thường gặp và ai chỉ giúp

Nộp thuế điện tử bị lỗi giao dịch, trừ tiền chưa ghi nhận: kiểm tra cùng ngân hàng

Cập nhật email, số điện thoại nhận thông báo của thuế: đừng để thông tin cũ

Tra cứu thông báo, thư của cơ quan thuế trên eTax: đọc đúng để khỏi bỏ sót

Nộp tờ khai báo lỗi chữ ký số trên eTax: nguyên nhân thường gặp và cách gỡ

Doanh nghiệp nhỏ ít giao dịch: không cần gói lớn, vẫn cần có người hỗ trợ khi cần

Kế toán mới vào nghề: một đầu mối hỗ trợ chung cho thuế, hóa đơn và chữ ký số

Hướng dẫn tài khoản KKVAT: đổi mật khẩu, cập nhật thông tin doanh nghiệp, lịch sử giao dịch, hóa đơn hủy và ghi chú