Bạn có đang gặp tình huống này?
🤯 "Báo hết hạn đúng ngày phải xuất hóa đơn." 😰 "Không biết gia hạn hay mua mới." Hết hạn trong lúc cần ký là lúc tốn thời gian nhất.
Cách làm: 3 bước gọn
Bước 1
Bạn gửi ảnh token/thông tin nhà mạng và ngày hết hạn
Bước 2
Nhân viên báo thủ tục gia hạn của nhà mạng đó và hồ sơ cần có
Bước 3
Sau khi gia hạn, hỗ trợ kiểm tra lại ký hóa đơn và các cổng đang dùng
Bạn nhận được gì
Gia hạn đúng lúc, liên tục. Bảng giá từng gói xem tại kkvat.com.vn hoặc hỏi nhân viên.
Câu hỏi thường gặp
Gia hạn có phải đổi token?
Tùy nhà mạng; nhân viên xác nhận khi bạn gửi thông tin.
Nguyên nhân thường gặp
- Ngày hết hạn của chứng thư không được theo dõi nên đến sát hạn mới biết.
- Người đăng ký ban đầu không còn làm ở công ty nên không ai nhận thông báo gia hạn của nhà mạng.
- Hồ sơ gia hạn bị thiếu giấy tờ nên bị trả lại, kéo dài thời gian.
- Sau khi gia hạn xong, doanh nghiệp quên cập nhật chứng thư mới với các cơ quan đang dùng.
Tự kiểm tra trước khi gọi
- Mở Token Manager và xem ngày hết hạn của chứng thư; ghi lại ngày này vào lịch nhắc ít nhất một tháng trước.
- Xác định nhà mạng cấp chứng thư để biết thủ tục gia hạn của nhà mạng đó.
- Chuẩn bị giấy tờ doanh nghiệp theo yêu cầu của nhà mạng, nhờ nhân viên KKVAT rà trước để tránh bị trả hồ sơ.
- Sau khi gia hạn, ký thử một hóa đơn hoặc tờ khai và hỏi nhân viên nếu cần cập nhật chứng thư với cơ quan thuế, hải quan, BHXH.
Khi nào nên gọi nhân viên ngay
- Chứng thư đã hết hạn hoặc còn rất ít ngày.
- Không rõ nhà mạng cấp chứng thư là ai.
- Đã gia hạn nhưng ký vẫn báo lỗi.
Lưu ý an toàn: Không gửi mật khẩu hay mã PIN qua tin nhắn. Nhân viên KKVAT không yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ KKVAT: