Bạn có đang gặp tình huống này?
😤 "Gửi rồi mà khách bảo không thấy." 😫 "Mail vào thư rác." Gửi sai địa chỉ hoặc bị lọc thư là nguyên nhân phổ biến.
Cách làm: 3 bước gọn
Bước 1
Kiểm tra email người nhận trên hóa đơn
Bước 2
Hướng dẫn gửi lại, nhắc khách kiểm tra mục thư rác
Bước 3
Gợi ý cách gửi bản PDF/XML hoặc tra cứu bằng mã tra cứu khi cần
Bạn nhận được gì
Giữ quan hệ với khách, không phải làm lại hóa đơn.
Câu hỏi thường gặp
Gửi lại có tính là hóa đơn mới?
Không – chỉ là gửi lại bản đã phát hành.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ KKVAT: