Bạn có đang gặp tình huống này?
😫 "Gửi lâu rồi chưa có mã." 🤯 "Báo lỗi nhưng không hiểu nghĩa." Không rõ trạng thái, khách chưa nhận được hóa đơn.
Cách làm: 3 bước gọn
Bước 1
Bạn đọc mã số hóa đơn hoặc chụp màn hình trạng thái
Bước 2
Nhân viên đọc thông báo kết quả, giải thích lỗi thường gặp (thông tin người mua, mã số thuế, mẫu số/ký hiệu…)
Bước 3
Hướng dẫn sửa và gửi lại đúng quy trình
Bạn nhận được gì
Hiểu thông báo lỗi bằng tiếng Việt dễ hiểu và biết bước kế tiếp.
Câu hỏi thường gặp
Do hệ thống thuế chậm thì sao?
Nhân viên cho biết có phải lỗi của hóa đơn hay chỉ cần chờ.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ KKVAT: