Bạn có đang gặp tình huống này?
🤯 "Báo không tìm thấy chứng thư số." 😤 "Nhập PIN rồi vẫn lỗi." Ba nguyên nhân hay gặp: token chưa nhận, Token Manager chưa chạy, hoặc chứng thư hết hạn.
Cách làm: 3 bước gọn
Bước 1
Bạn chụp màn hình thông báo lỗi gửi Zalo
Bước 2
Nhân viên chỉ ra nguyên nhân và hướng dẫn xử lý từng bước
Bước 3
Cần thì hỗ trợ từ xa, ký thử lại ngay trên hóa đơn của bạn
Bạn nhận được gì
Biết ngay lỗi nằm ở đâu: máy, token hay phần mềm.
Câu hỏi thường gặp
Hóa đơn đang nháp có mất không?
Hóa đơn chưa ký vẫn nằm trong danh sách, không bị mất.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ KKVAT: